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 ▼保証期間内機器故障の点検費  zaw 18/7/28(土) 11:57
   ┣Re:保証期間内機器故障の点検費  デンスイ 18/7/28(土) 21:06
   ┣Re:保証期間内機器故障の点検費  lan lan 18/7/30(月) 12:54
   ┗Re:保証期間内機器故障の点検費  zaw 18/7/31(火) 17:59

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 ■題名 : 保証期間内機器故障の点検費
 ■名前 : zaw
 ■日付 : 18/7/28(土) 11:57
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   技術的な話か微妙なので雑談と迷ったのですが。

2年前に建築の下でルームエアコンを取り付けました。(機器は弊社持ち)
先日、建築から「お客からエアコンが冷えないから見に行って」と言われて点検に。
判定の結果、室外機内部のガス漏れでした。
エアコンの保証は3年なのでガス漏れ修理はメーカーが行うので良いのですが、
この場合の弊社の点検費ってどこ請求になります?

漏らしたメーカー?
依頼した建築?
使ってるお客?
機器を手配した弊社が被る?

似たような事例はあると思うのでどうしたか教えて下さい。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:保証期間内機器故障の点検費  ■名前 : デンスイ  ■日付 : 18/7/28(土) 21:06  -------------------------------------------------------------------------
   まずメーカーは出さないと思います。

建築も出さないでしょう。

お客様は論外

結局自分が被る事になるかと・・・・
あくまで私の場合ですが・・・

アフターメンテナンスの見込は当初から含めた工事費に
するように見積してます。

もし建築に負担してもらおうとするのなら、行く前に
当方の責任で無い場合、点検費は出してもらえるかを
確認しておく事が必要だと思います。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:保証期間内機器故障の点検費  ■名前 : lan lan  ■日付 : 18/7/30(月) 12:54  -------------------------------------------------------------------------
   本来は元請の建築が負担すべきと考えますが、
残念、設備業者負担となる場合が多いでしょう…。

この業界、
外注が動く → 支払い発生、
といった考えがあまりになさすぎです。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:保証期間内機器故障の点検費  ■名前 : zaw  ■日付 : 18/7/31(火) 17:59  -------------------------------------------------------------------------
   デンスイさん、lan lanさん、ありがとうございました。

今回のエアコンは下屋の上にありまして、ボンベやチャージホースの接続が面倒な点検となりました。
忙しい時期に時間と人手をとられるも「万一弊社の施工ミスだったら…」との思いがあって対応し、結果メーカー修理で出所無しというのは何とも辛いですね。
しかし、もっとコストのかかる点検か来る可能性もある訳で、今後は動く前に確認をしたいと思います。

ありがとうございました。

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